1月17日，人社部社保中心党委书记、主任翟燕立等一行到苏州市指导调研社保经办工作，省人社厅二级巡视员曹炳泰、省社保中心主任朱华等陪同。

翟燕立一行首先来到苏州市工伤认定和劳动能力鉴定中心大厅，调研职业伤害保障服务开展情况。对于苏州市创新实施职业伤害保障“一站式”服务模式表示高度肯定，提出要切实优化服务流程，提高办事效率，让企业和工伤职工真正享受便利服务。并观看了“智慧@工伤小助手”系统演示，该系统利用大数据赋能，实现智能推演、远程调查取证、远程视频鉴定、电子文书送达，大力推进了工伤保险服务“线上办”。

接着，翟燕立一行来到苏州姑苏人力资源服务产业园，调研新业态灵活就业线上参保一站式服务平台运行情况，详细了解平台从就业登记、养老保险参保、医疗保险参保、公积金开户到银行签约委托扣款、社保卡申领、工资发放等全流程服务。

翟燕立主任还在苏州银行网点“就近办”专窗现场体验了人社业务办理，肯定了专窗工作人员的专业素质与“就近办”服务的便利性。翟燕立主任强调要不断总结优秀经验，推广创新成果，更好打造“15分钟人社服务圈”，提供群众满意的人社服务。