为切实改善网约车司机从业环境，便捷场站区域司机等单、休息，11月5日下午，苏州北站P4网约车蓄车场—司机暖心站正式启用。该驿站是滴滴出行苏州分公司在苏州市相城区交通运输局、苏州市公共交通和城市轨道公安局等单位的共同指导下设立。政企协同，合力为一线司机筑起一处暖心港湾。
暖心站启用后，将面向网约车司机常态化提供饮水、休憩、充电、避暑取暖、问题处理、租车等服务。站点还将依托政企多方协作持续充实服务内容，让关心关爱真正落到实处，让暖心站成为网约车司机身边的“歇脚地”和“福利站”。
“跑单间隙能喝口热水、歇个脚、给车充个电，心里踏实多了。”现场等单的司机道出心声。
当天，苏州市公共交通和城市轨道公安局为暖心站授“苏警安新”牌，把安全送到司机身边，让关爱既有温度、又有保障。
