清晨七点,胜浦街道吴淞社区一处闲置地块上,55岁的康复者王明明(化名)蹲在田垄间,拨开艾草叶片,查看新抽的嫩芽。“这茬艾草再过半个月就能收了。”很难想象,一年多前,他还是个整日沉默、见人便退缩的“闷葫芦”。
王明明的转变
正是胜浦街道苏康驿站“浦之翼”关爱中心
开展精准化康复服务的鲜活缩影
从“闷葫芦”到“园丁”
疗愈密码藏在泥土里
这块闲置地块取名为百草园。“想以百草为媒,搭一个自然疗愈与能力成长的天地。”
胜浦街道苏康驿站“浦之翼”关爱中心成立于2019年,由胜浦街道统筹建设、引入专业社会组织负责运营,面向辖区稳定的精神障碍康复者提供综合性社区康复支持服务。2022年中心获评省级精神障碍社区康复服务示范点,迄今已走过七个年头。
前期评估显示
入站55名服务对象中,80%存在社会功能退化,70%社会支持网络薄弱,60%自我认知偏低。这其中,90%有强烈改善意愿,一半人对植物种植兴趣浓厚。
胜浦街道协调出吴淞社区闲置地块,驿站链接园艺治疗师、芳疗师、中药老师指导设计出“自然疗愈—技能赋权—社会融合”三阶段递进路径。
上千小时的耕耘中,变化悄然发生。康复者认下数十种植物的“责任田”,还在“闻声种药·愈见自己”自然疗愈团辅中,第一次用画笔讲出心事。该团辅以二十四节气为线索、融“五感体验+绘画”于一体,已开展6期、服务86人次。
从“服务对象”变身“手艺人”
赚到了第一桶金
园地里的收获,不止于青绿
今年,康复者在百草园亲手采收艾草,佐以冷榨山茶油与天然蜂蜡,历经清洗、风干、破壁、浸泡、熬制、过滤、融蜡、灌装、冷却九道古法工序,全程零添加,制成艾草薄荷膏,获苏州市第二届社会组织公益产品大赛三等奖。
“要做就做最好,不能让人觉得我们不行。”
这是制作过程中
康复者们最常说的一句话
康复者深度参与全流程:
手部精细动作得到训练,在协作中学会配合,身份从“服务对象”悄然变为有匠心、有担当的“手艺人”。截至目前,社工与服务对象共同制作并售出700余份产品,许多人由此获得人生“第一份工资”。
依托辅助性就业品牌“小红花公益坊”,康复者以专业服务获得合理报酬。
从“被照顾者”转向“支持者”
迈出回归社会的一步
公益市集
是康复者走向社会的“练兵场”
李小亮(化名)至今记得第一次摆摊时的窘迫——攥着产品半天说不出一句话。社工用角色扮演、模拟演练,帮他一遍遍练习介绍与话术。如今再上市集,他已能主动招呼顾客:“您看看我们的艾草薄荷膏,纯天然、零添加,是我们自己种的、自己做的。”从胆怯到主动讲述自己的故事,李小亮的转变是4场公益市集的缩影,消费者的每次购买、每句肯定,都是康复路上的正向反馈。
更多的转变发生在“后台”
康复对象中
有多名已完成同伴辅导员培训
从“被照顾者”向“支持者”转身
观察记录显示,康复者外出独立活动增多,主动与邻里打招呼;家庭沟通改善,服药依从性提升;家属照护理念也从“命令式”转向“邀请式”。数千名居民通过市集与产品故事重新认识精康群体,态度从好奇怜悯转为尊重与主动支持。
从“兜底保障”走向“赋能发展”
是一方治理的温度
蜕变背后,是系统的支撑
中心构建“1+3+4”社区康复服务模式:
以“浦之翼”关爱中心为1个核心,以医疗康复、社区支持、就业指导为3大支撑,由社会工作者、专业医师、心理咨询师、志愿者4方协同驱动。
10人核心团队实行“一人一档、一人一策”:
站内康复服务45人、1168人次,居家上门服务10人,电话关爱与入户随访272人、544人次,12名长期住院康复者也纳入随访。项目还成功介入3次精神障碍应急事件,依托“四方联动”实现从风险发现到医疗转介的无缝衔接。
从精康融合行动的全国部署,到胜浦“苏康驿站”精神障碍社区康复服务点的落地生根,精神障碍社区康复正从“兜底保障”走向“赋能发展”。下一步,中心将打通社区义卖、创意市集、企业合作等多元渠道,开发薰衣草香薰、金银花护手霜、艾草锤等手工特色产品。
来源:《苏州日报》、局宣传思想文化专班