（全媒体记者彭绪艳 通讯员吴瑜、王新华）“你们的服务周到又贴心，资金秒级到账，还收到这么温馨的贺卡，谢谢你们！”9月23日，前来州住房公积金中心直属营业部办理退休提取业务的万先生办完提取业务后，收到了工作人员发放的荣退贺卡。

为践行“全心为公 积金为民”理念，州住房公积金中心自今年9月起，为线下办理退休提取住房公积金的缴存职工送上荣退贺卡，也为线上办理了退休提取住房公积金业务的缴存职工送上荣退短信，细致贴心的服务受到了缴存职工的点赞和好评。

住房公积金是职工个人长期的住房储金，具有保障性、互助性、返还性的特点。职工和单位缴存的公积金均属个人所有，可以提取用于购买、建造翻建大修自住住房和居家适老改造、既有住宅增设电梯、无自有产权房屋租房自住、偿还住房贷款等住房消费使用方面；可以申请住房公积金低息贷款。当缴存职工离退休时，其累积的公积金可一次性提取，作为养老金的补充。

目前，我州已建成以“单位网厅”和“手机公积金”APP为主，以“恩施公积金”微信公众号、“全国住房公积金”微信小程序、“鄂汇办”APP、支付宝“国家政务服务平台”等平台为辅的住房公积金全程网办综合服务体系，实现100%住房公积金服务事项“全州通办”，高频事项“全省通办”“跨省通办”，实现95%事项“全程网办”。

据了解，缴存职工退休提取业务可通过手机公积金APP全程网办方式办理，也可通过各县市办事处营业窗口、市民之家线下办理。自2023年以来，全州已为8945名缴存职工办理退休提取事项，提取本金16.36亿元，提取利息1225万余元。