为进一步提升服务质效、拓宽便民渠道。安顺市住房公积金管理中心以“金银携手”党建共联为抓手,与工行安顺分行、建行安顺分行、贵阳银行安顺分行合作试点推行公积金服务网点延伸建设,构建便捷高效的公积金服务网格体系,打通便民利民“最后一公里”。

组织强保障,筑牢便民根基。建立健全“住房公积金+商业银行”合作试点联席会议工作机制。10月17日,组织召开联席会议,明确试点工作任务分工、时间表和路线图,对银行网点经办人员进行政策解读,通过“跟岗实操”强化银行网点经办人员的实操能力,确保参与试点银行网点精准、高效承接公积金业务,及时研究解决试点过程中出现的重要情况和问题。

网点拓延伸,完善便民布局。以“便民利民、合理布局”为原则,深化“金银”协作,多维度延伸服务半径,在工行安顺建设路支行、建行安顺分行住房金融部个贷中心、贵阳银行安顺分行营业部设立住房公积金服务网点,打造便民服务圈,推行周末不打烊服务,有效解决缴存职工“上班没空办、下班没处办”的痛难点问题,不断满足企业和群众“就近办”“多点可办”“家门口办”的服务需求。11月3日,3个延伸服务网点正式运行。

服务提质效,厚植幸福底色。延伸网点统一业务办理流程和办理标准,业务范围覆盖住房公积金缴存、提取、贷款及其他住房公积金高频事项,通过系统化培训,确保网点经办人员政策精准、操作规范、业务熟练,切实为缴存人提供更优质、更便捷的服务。截至11月22日,3个延伸网点共办理提取业务117笔,答复职工咨询66笔,引导网办业务1笔,缴存人满意度100%。