群众利益无小事，一枝一叶总关情。以民心守初心，履职尽责是否到位，群众心里自有一杆秤。7月31日，白沙路派出所接连收到3面报警群众送来的锦旗，映照出了白沙路派出所切实为群众纾困解难、化解矛盾的点滴日常。

2026年7月21日，辖区高新万达发生一起纠纷警情。接群众报警后，白沙路派出所民警迅速赶赴现场处置。经核实，某连锁饮品品牌督导员冯某在高新万达门店开展工作检查时，与门店店主李某产生争执，争执过程中，李某肘部不慎碰到冯某面部，造成冯某脸颊轻微红肿。为及时有力维护双方权益，保障正常经营执业秩序，处警民警从双方的长远合作关系着想，深入了解过往合作情况。通过细致沟通、法理宣讲、情理劝导，打消了双方对立情绪，店主李某主动向冯某赔礼道歉，并赔付相关医疗费用，冯某自愿放弃追究对方相关责任，双方当场达成和解协议，一起工作纠纷得到圆满妥善处置，使得一方的生计对有了持续，另一方的履职受到认可。

矛盾纠纷暖心化解，寻物解忧彰显担当。就在当天，辖区沙井村网格连续接到两起群众物品遗失求助警情。随身物品遗失事关群众切身财产安全，接警后，网格民警高度重视，第一时间赶赴现场，详细询问群众遗失细节、物品特征、行动轨迹，同时联动所内便衣警力开展调查走访。为尽快帮群众找回遗失物品，民警精准梳理线索，逐一筛查城中村沿线公共监控视频，循线追踪、细致排查，经过不懈努力，最终成功帮两名群众找回全部遗失物品，完好归还当事人。

遗失物品、轻微纠纷看似寻常小事，却是牵动群众心头的民生大事。白沙路派出所将始终立足辖区实际，紧盯每一起报警求助，深耕基层警务、厚植为民情怀，坚持小事不小看、小事用心办，全力化解群众矛盾纠纷、守护群众财产安全，切实解决群众急难愁盼问题。