“社区配套越来越完善，休闲活动丰富多彩，晚年生活过得充实又舒心。”近日，荆州市沙市区纪委监委工作人员下沉胜利街道工农村社区回访时，居民对老旧小区改造后的新面貌连连点赞。

老旧小区改造是补齐民生短板、提升群众生活品质的关键工程，关乎百姓切身利益与“重振沙市辉煌  建功支点建设”战略发展。今年以来，沙市区纪委监委立足“监督的再监督”职责，将监督关口前移到基层一线，紧盯老旧社区治理薄弱、服务滞后、民生积弊等突出问题，通过常态化下沉走访、精准摸排问需，全面梳理问题短板、压实整改责任、闭环推进落实，以全方位、嵌入式精准监督，系统性推动老旧社区治理提质、服务提效、民生提档。

针对基层治理力量薄弱、民情响应不及时、群众参与度不高等问题，该区纪委监委“民生监督组”通过点对点督导，压紧压实行业主管部门监管责任，构建起覆盖工程质量、施工安全、资金使用、建设进度的全链条、一体化监督体系，推动老旧小区改造实现从“面子”到“里子”的全方位提档升级。紧盯便民服务效能短板，督促社区整合资源、优化流程，全面落实“一窗受理、内部流转、限时办结”标准化服务模式，实现群众办事平均等待时间缩短60%、跑动次数减少85%、事项办结率稳定在95%以上，实现“小事不出社区、大事高效代办”。聚焦群众反映强烈的“如厕难、停车难、养老就餐难”等民生顽疾，实行清单化管理、销号式督办，协调政府、住建、街道等相关部门盘活闲置资源打造暖心养老食堂，补齐老旧社区服务弱项，以实打实的监督成效推动“老社区”焕发“新活力”。

小区“硬环境”改善了，管理制度“软环境”也要跟上。该区纪委监委结合群众代表治理建议，督促政府、住建、街道等有关部门建立完善《老旧小区居民公约》等制度27项，创新推行“四个三分之二”工作法，明确小区改造、设施维护、安全生产、规约制定等重大民生事项，均需经过三分之二以上居民表决通过后方可实施，将主动权、决策权、监督权真正交到群众手中，激活基层共同治理内生动力。