——武威公积金依托全国小程序试点上线两项便民提取业务

为持续深化“放管服”改革，推进住房公积金“跨省通办、一网通办”落地见效，依托全国住房公积金公共服务数字化平台建设部署，武威市住房公积金管理中心作为全省试点单位，同步上线全国住房公积金公共服务小程序偿还贷款提取业务专区。自功能上线运行以来，跨区域数据交互稳定、线上业务受理顺畅，全面实现缴存职工还贷提取“零要件、零跑腿、掌上办”，以数字化改革切实提升政务服务质效与群众获得感。

以往，职工办理偿还商业住房贷款、异地公积金贷款提取业务，需往返贷款银行或异地贷款中心开具还款流水、提供纸质借款合同，流程繁琐、耗时较长，是群众办事反映集中的堵点难点。此次依托全国公积金公共服务小程序打通商业银行和全国公积金数据共享通道，彻底打破地域、材料壁垒，重塑业务办理流程。职工仅需微信搜索小程序并完成人脸核验，进入还贷提取专区，自主选择对应业务类型，授权系统自动调取共享数据，无需上传、提交任何纸质证明材料，全程线上自主申报，真正实现“零要件”办理。目前，偿还商业住房贷款提取已对接工行、农行、中行、建行、交行、邮储银行6家国有银行，数据直连共享，职工无需线下打印还款凭证，一键即可完成信息核验。该线上商贷提取渠道自5月开通以来，共办理还贷提取业务73笔157.45万元，线上办理量稳步提升，深受缴存职工认可。

作为试点单位，武威公积金中心提前统筹部署，全力保障新功能平稳落地。一是强化技术对接。安排业务、技术骨干对接全国平台开展联调测试，打通跨中心、跨银行数据流转链路，反复校验异地贷款信息查询、商贷数据调取、提取额度核算、资金划转全流程，确保数据互通安全、业务规则统一。二是优化窗口协同。组织窗口人员开展专项业务培训，熟练掌握小程序操作流程、银行数据核验常见问题处置、群众咨询引导话术，同步梳理业务问答指南，做好线上线下服务衔接。三是拓宽宣传渠道。依托窗口宣传栏、现场讲解、微信公众号等渠道，向缴存职工普及线上办理渠道，重点推介6家银行商贷线上提取、异地公积金还贷提取便民举措，引导办事群众主动体验掌上办新功能。

下一步，武威市住房公积金管理中心将持续巩固试点建设成果，一方面持续跟踪小程序业务运行及6家合作银行数据对接情况，动态优化系统适配、完善问题处置机制，不断提升线上服务稳定性；另一方面持续深化政务服务数字化转型，依托全国公积金公共服务平台拓展更多高频便民业务，持续压缩办事材料、简化办理流程，以“高效办成一件事”为目标，打造更便捷、高效、普惠的住房公积金政务服务体系，切实把数字化改革红利送到每一位缴存职工身边。