7月31日，文昌市市场监督管理局联合市旅文局、龙楼镇政府召开旅游市场合规经营告诫会，对龙楼镇和东郊镇的89家酒店、民宿、海鲜排档、旅行社等涉旅经营主体开展警示教育和行政约谈，进一步压实经营主体责任，防范虚假宣传、价格违法等涉旅风险，护航全市旅游市场平稳有序健康发展。

会议结合国家市场监管总局通报典型案例开展警示教育，重点解读《反不正当竞争法》《价格法》等法律法规，围绕网络直播虚假宣传、虚构酒店星级、价格欺诈、明码标价不规范、消费纠纷处置等高频违法风险点进行宣讲，深刻剖析违规经营引发消费投诉、网络舆情的严重危害，引导各经营者树牢诚信经营意识，严守法律底线。

会议要求，一是压紧压实各经营主体第一责任，立即开展全面自查自纠，重点梳理网络直播间、线上平台宣传内容、价格标示、服务履约等薄弱环节，及时整改各类风险隐患，杜绝虚构资质、夸大宣传、价格欺诈、商业贿赂、随意毁约等行为。二是健全消费纠纷前端化解机制，各经营主体要主动对接游客诉求，力争小事现场化解，避免矛盾升级形成投诉举报乃至网络舆情，自觉接受行政监管与社会监督。三是持续强化常态化监管执法，加大涉旅行业巡查检查力度，对虚假宣传、价格欺诈、商业贿赂等违法行为坚持从严查处，适时公开曝光典型案例，切实保障游客合法权益，打造规范有序、放心舒心的文昌文旅消费环境。（记者：冯静雯）

责任编辑： 陈贻晖