“以前买鱼要踮脚走,现在地面干爽得像超市里厢!” 住在祥德路附近的居民近日发现,曾经因水产污水外溢导致路人“跳房子”的芳宸生鲜超市门口,焕然一新。这处细微的变化,并非简单的市政修补,而是西部街区以党建引领破解治理死角、做实服务“后半篇文章”的生动缩影。
网格吹哨:从隐蔽的角落找准商户的痛点
在祥德路45号至55号这一片刚刚更新后的街区,治理难题往往藏在“毛细血管”的末梢。55号生鲜超市的水产铺,过去因内部排水不畅,污水常漫溢至人行道,既影响市容又存在滑倒隐患;而仅一墙之隔的45号私房片区,十余户居民共用一根穿行于35号院内的老旧管道,因年久失修且位于院内“管理死角”,淤堵频发成为困扰大家多年的“心病”。
第三综合网格在常态化走访中敏锐捕捉到这些诉求。面对这类跨产权、跨业态且涉及公共区域与商户、居民利益交织的“烫手山芋”,网格党支部将其列为“攻坚破难”项目,依托“党建引领+专项经费”机制,启动“化解疑难专项资金”精准滴灌。
党建引领:把“棘手事”办成“连心桥”
针对两个项目的不同症结,第三综合网格联合居委会、物业及专业力量实施“一点一策”:
在55号超市,摒弃过去“堵漏”思维,协调施工队通过内部管道疏通与地面抬高相结合的方式,引导污水从店铺内部通道合规排放。这一“微创手术”不仅根治了污水外溢,更巧妙化解了商户经营与公共环境的长期对立。
在45号私房区,面对埋于居民院内的“地下痼疾”,街区书记带领党员骨干逐户上门沟通,取得35号院居民的理解配合。聘请专业施工队,进行路面开挖、彻底清淤并全面重排管道,同时对存在安全隐患的窨井盖统一换新。施工过程中,网格全程驻场监督,确保工程既“治堵”又“治本”。
刷新“后半篇”:从“解决一件事”到“温暖一片心”
工程的完工不是终点,而是片区治理能级提升的新起点。通过这两个项目的实施,第三综合网格探索出“专项经费撬动+专业力量下沉+居民协商共治”的闭环模式。
最为动人的回响,来自祥德路43号居民主动拨打的12345市民热线——这通电话不为投诉,只为表扬。居民们是这样说的:“天气炎热,工人施工维修汗流浃背,7月19号下大雨,工人依然坚持施工,一共四天就维修好了。维修费用也是国家承担,我们非常感谢政府、处理问题的部门和维修施工的工人。因此特地来电表示感谢!”这朴素的话语,是对网格化治理从“行政末梢”向“服务前端”转变的最好肯定。
在祥德路上,治理的“绣花针”正通过党建引领,一针一线缝补着老旧街区的角落。当污水不再横流,当管道重获新生,网格员脚下的尘土化作了居民心头的暖意,这便是“人民城市人民建”在基层最真实的注脚。
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