近期，荆州沙市机场航站楼内

人流穿梭，秩序井然

货运站场内装卸繁忙

今年上半年

机场累计保障航班5736架次

完成旅客吞吐量59.7万人次

货邮吞吐量达613.6吨

举办潜江航旅推介会，签订航空服务战略合作协议，客源腹地进一步向周边城市延伸。同时，深挖存量商业价值，主动对接国网电力公司、东海航空等开展长期训练飞行，非航收入渠道持续拓宽。机场一期改扩建工程初步设计通过行业审查。

“五心”服务持续深化，创新推出“四色”服务手环，上半年保障特殊旅客1508人次，同比增长38%。机场还联动本地景区、酒店推出登机牌专属优惠，春节、端午等节日开展非遗民俗活动，贵宾服务人员身着战国袍上岗，将荆楚文化融入出行全流程。航空研学基地成功获批，文旅产品矩阵进一步丰富。

机场完成母婴室、卫生间、充电岛台等设施改造，旅客通行效率与舒适度明显提升。此外，今年1月，全省首台纯电动抱轮飞机牵引车启用，标志着该机场成为全省首家应用此类智能化、环保型牵引设备的机场，地面作业绿色化、智能化转型迈出关键一步。

6月，一台融入楚文化主题外观的AI智能冰淇淋机器人正式进驻荆州机场航站楼，以智能自助设备为载体，结合本土楚式美学，打造兼具趣味、美感与便捷的候机消费新场景。

整机以复古红棕为底色，搭配楚式龙纹与卡通仕女形象，侧边镌刻诗句 “楚韵红裙衔玉软，冰甜一握赴清凉”，满满荆楚古风韵味。旅客只需在触控屏自助下单，机械臂便自动完成全套制作工序，全程无需工作人员值守，减少排队耗时，带来新奇便捷的自助消费体验。

食品安全方面，设备采用优质牧场纯乳脂奶浆，无植脂末、冰淇淋粉勾兑。机器配备自动+人工双重消杀:每日凌晨1-4点自动高温消毒管路，运维人员每月至少4次拆机手工清洗配件并重装检测;清洗全程后台记录，配件清洗后拍照存档便于核验。封闭式独立制作舱干净卫生，30秒就能出品一支冰淇淋，安全高效，适配机场客流。