为持续深化社银合作，优化基层社保便民服务，破解网点社保服务短板，7月27日，市、区社保中心联合莲都农商银行开展“社保规划师”专项培训，助力银行代办人员转型升级，打造专业化、标准化基层社保服务队伍。本次培训面向莲都农商银行各网点工作人员共63人，聚焦实战实用，旨在推动网点人员从“单纯业务经办”向“社保规划+金融服务”复合型人才转变，精准对接群众参保规划、待遇测算、政策咨询等个性化民生需求。

本次培训围绕实战赋能、提质增效开展，设置两大核心培训目标。一方面，帮助参训人员系统掌握企业职工基本养老保险、城乡居民基本养老保险、工伤保险三大核心政策，熟练掌握参保适配规则、缴费档次选择、养老待遇测算、补缴提档等高频业务，全面吃透最新社保惠民政策及社银代办服务规范。另一方面，着力提升一线服务实战能力，推动工作人员精准解答群众社保咨询、定制个性化参保方案、精准核算养老权益、协办各类疑难业务，全方位适配群众多样化社保服务需求。

本次培训特邀市、区社保中心业务骨干现场授课，课程内容紧贴群众高频办事场景和网点服务痛点。授课老师结合一线经办真实案例，深入浅出解读三大社保险种核心政策，细致拆解各类高频业务操作要点，同时规范社银代办全流程，强化工作人员合规服务意识，让参训人员学懂、学透、能用、会用。

此次专项培训是提升基层社保服务质效、深化社银一体化服务建设的重要举措。下一步，市、区社保中心将持续扩容“社保规划师”专业服务队伍，织密城乡便民服务网络，持续推动基层社保服务向专业化、精细化、实战化升级，精准化解群众各类社保难题，切实筑牢民生保障底线，不断提升群众的社保获得感、幸福感与安全感。