为践行社保为民服务宗旨，持续擦亮“‘镇’心社保 共享美好”服务品牌，打通惠民服务“最后一公里”，不断提升城乡居民养老保险服务质效，增强群众获得感。7月28日上午，镇江市人社局联合丹徒区人社局、上党镇人民政府及属地村（社区），组织开展市、区、镇、村四级联动社保惠民下沉服务活动。镇江市人社局党委委员、副局长崔晓俊，镇江市社保中心主任凌峰，丹徒区人社局和上党镇相关负责同志参加活动。本次活动立足基层实际，聚焦群众急难愁盼，通过政策宣讲、便民服务、座谈研讨、走访慰问等多项形式，让社保惠民举措落地生根、直达民心。

活动现场设在丹徒区上党镇叶波大润发广场，人流集中、氛围热烈。现场设置政策咨询、社保卡换新等便民服务专区，面对群众高频关切的居保待遇发放、缴费档次选择、补贴标准、社保卡使用等重点问题，通过发放宣传手册、现场答疑解惑、算账对比科普等方式，用接地气、通俗易懂的语言，为参保群众精准解读城乡居民养老保险最新政策，清晰阐释“多缴多得、长缴多得”的参保原则，手把手帮助群众算清“养老保障账、政府补贴账、长远收益账”。

“您现在每年缴纳600元，政府补贴60元；若将缴费档次提升至4000元，政府补贴可增至200元，未来每月领取的养老金将显著增加”，现场社保工作人员用直白清晰的算账对比、精准到位的政策解读，有效破除了群众参保疑虑，不少原本犹豫观望的村民当场明确要提升缴费档次，主动践行“多缴多得、长缴多得”的养老保障理念。同时，现场还同步开展第三代社保卡免费换发服务，工作人员高效规范办理业务，为近20名群众完成新卡换发，实现群众“咨询政策、换新社保卡”一站式办结、一趟路搞定，便民高效的服务举措获得群众广泛好评。

市民韦梅梅坦言，“此前对城乡居民养老保险的政策了解不全面，也不清楚参保缴费后能拿多少养老金，但经过今天工作人员系统讲解和清晰算账，知道了缴费补贴、个人账户积累及待遇发放之间的关系，对‘早参保、长缴费、多受益’的观念有了全新理解。政策讲透了、道理明白了，参保的信心自然就足了，后面我也要跟亲戚朋友多讲讲社保政策。”

活动同步召开城乡居保工作座谈会，坚持问题导向、需求导向，就基层居保工作难点、群众办事堵点、民生保障痛点等问题，开展深入交流研讨。现场由上党镇相关领导致辞，丹徒区社保中心汇报上半年城乡居民养老保险工作开展成效、重点举措及下一步工作计划。基层社保协理员、参保群众代表依次发言，结合一线工作实际和切身参保体验，交流工作经验、反映群众诉求、提出意见建议，现场交流务实深入、氛围热烈，为持续优化基层社保服务、提升居保工作质效凝聚了基层合力。

市人社局党委委员、副局长崔晓俊指出，群众的呼声是社保工作的第一信号，群众的需求是社保服务的第一导向。全市社保系统要始终坚守为民初心，保持昂扬向上的精神状态和务实高效的工作作风，凝心聚力、真抓实干，持续擦亮“‘镇’心社保 共享美好”服务品牌，推动城乡居保工作提质升级、再上新台阶，守护好群众晚年幸福生活。

活动尾声，参会领导深入困难参保群众家中开展走访慰问，为困难群众送上生活物资，与群众亲切交谈，详细询问家庭生活状况、身体情况、养老保障落实情况，认真倾听群众诉求，细致解答社保相关疑问，切实把党和政府的暖心关怀送到群众身边、送到群众心坎上。

“近年来，镇江市社保中心积极推动社保服务转型升级，从‘窗口坐等办事’向‘下沉上门服务’、从‘被动受理’向‘主动惠民’转变，”市社保中心居保科科长郁苗说道，“本次四级联动下沉服务活动，是深化社保惠民服务、打通基层服务末端的生动实践。下一步，全市社保系统将聚焦群众急难愁盼，不断优化服务举措、创新服务模式、提升服务效能，持续开展基层下沉服务，推动社保惠民政策精准直达、暖心服务全域覆盖，筑牢城乡居民养老保障底线，以优质高效的社保服务赋能乡村振兴、增进民生福祉。”

（社保中心）