晚风拂街巷,服务暖民心。为普及学生医保参保知识,提升群众医疗保障意识,近日,西海岸新区医保局联合长江路街道办事处、中国人寿青岛市分公司开发区支公司创新将“医保政策宣传摊位”搬进濠洼夜市,抓住市民饭后纳凉逛街的闲暇时光,送上一场接地气、有温度的医保政策“夜宵”。

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政策“摆摊”,服务送到家门口

“阿姨,咱家孩子今年医保交了吗?”“居民医疗保险,由个人按年度缴纳,财政予以补贴。”夜市入口处,医保工作人员和中国人寿服务人员一边发放宣传折页,一边耐心解答过往市民的疑问。

夜市政策宣传是新区“医保+商保”协同助推学生参保专项行动的重要内容。针对暑期学生返乡、家庭集中出行的特点,区医保局精准选址濠洼夜市这一人流密集区域,推动医保宣传走进市井街巷,融入市民日常生活场景,让群众在家门口就能了解医保政策。

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“基本+补充”,保障层次讲明白

活动现场,工作人员重点围绕学生群体关注的参保缴费、待遇享受、异地就医备案等问题进行一对一讲解。针对不少家长容易混淆学生医保与学平险的情况,工作人员用通俗易懂的语言,清晰讲解基本医保与商业补充保险各自定位与保障作用。中国人寿工作人员同步介绍了学平险的保障范围和理赔流程,帮助家长全面了解学生可能获得的医疗保障权益。

“原来医保和学平险可以叠加报销,这下心里踏实多了!”带着孩子来逛夜市的李女士听完讲解后连连点头。

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趣味互动,政策入心又暖心

为提升群众参与积极性,让医保政策更好记、好理解、好传播,本次活动创新宣传形式、丰富互动场景。现场精心准备了印有医保政策二维码的环保袋、便民扇子等实用文创礼品,市民参与活动即可领取,实用性满满的小礼品吸引了大批家长、学生驻足参与。

“逛夜市还能顺便了解孩子的医保参保政策,内容通俗易懂,还有小礼物可以拿,这种宣传方式特别好,愿意听、记得住、用得上!”带着孩子逛夜市的市民王先生由衷点赞。轻松的场景让政策科普不再枯燥,真正实现了“休闲逛街学政策、潜移默化懂保障”。

医保筑基、商保赋能。此次活动是西海岸新区深化“医保+商保”协同联动、推进参保扩面提质的生动实践。目前,新区已率先在各保险机构服务网点设立专属咨询专窗,常态化开展政策宣讲、便民答疑等惠民活动10余场,有效打通医保服务便民“最后一公里”。下一步,新区将持续深耕“医保+商保”融合服务模式,聚焦学生参保关键节点,常态化开展校园科普、社区走访、夜市宣讲等便民服务,精准对接学生家庭保障需求,细化参保指导、优化咨询服务,持续补齐学生参保宣传短板,全力实现学生应保尽保、保障应享尽享,以精细化、接地气的医保服务,守护全区青少年健康成长。