一面锦旗，一份信赖；一桩小事，一腔赤诚。入夏以来，西安市公安局莲湖分局青年路派出所民辅警扎根古城街巷，把群众的急难愁盼放在心头，顶着酷暑奔波寻物、耐着温情化解纠纷，一周内接连收获三面致谢锦旗，用一件件暖心小事，勾勒出人民公安为民服务最动人的模样。

  盛夏古城热浪滚滚，高温挡不住民警为民奔波的脚步。7月17日，市民程女士焦急走进派出所求助，独自办事时不慎遗忘电动车停放处，对北大街路况不熟的她沿街找寻许久一无所获。民警吕维涛先安抚她慌乱的情绪，细致梳理出行路线、车辆特征，立刻调取沿街监控锁定大致范围。正午室外暑气蒸腾，民警沿着当事人行走路线徒步逐巷搜寻，最终在西华门旁小巷内找到遗忘的电动车。失而复得的程女士满心感激，7月23日专程送来锦旗，“人民警察为人民，神速破案显神威”十四个字，道尽群众对民警高温下坚守付出的认可。

  远道而来的游客，更是民警用心守护的异乡客人。洛阳游客李先生骑行共享单车时，将装有珍贵旅途影像的运动相机、身份证遗落在车篮，满心焦灼前来求助。民警孔令方、辅警张旭照立即开启全域监控筛查，一帧帧画面反复比对，连续追踪三小时锁定捡拾人，顺利取回完好无损的相机，当日便交还失主。一趟西安之行，一场暖心相助，让游客真切感受到古城公安的温度。7月19日，李先生送上锦旗，称赞民辅警尽心尽责寻物、闪耀警界之光。

  旅途摩擦无小事，温情调解化解异乡隔阂。外地游客许先生乘车时与司机产生争执，行程受阻满心烦躁。民警马永刚、辅警张旭照连夜处置，耐心倾听双方诉求，放弃休息调取监控还原事发经过，开展法理相融的疏导劝导。民警不偏不倚、温和耐心，最终车主主动认错致歉，二人握手言和、冰释前嫌。虽相隔千里，温情不分远近，许先生返程后特意快递寄来锦旗，致谢民警尽职尽责、忠于职守为民解忧。

  三起求助，三面锦旗，背后是无数个奔波、值守、耐心劝导的瞬间。基层派出所没有惊天动地的大案，却日日面对群众遗失物品、邻里旅途纠纷、出行求助等细碎琐事。在青年路派出所民辅警心中，群众事无大小，游客难处、百姓急事，皆是肩上责任。头顶警徽，便要扛住酷暑、耐住繁琐，用脚步丈量街巷，用监控追溯线索，用温柔化解矛盾，让每一位求助者都能感受到安心与温暖。