近年来,酒泉公安紧扣戈壁绿洲的地域禀赋、城乡治理的现实需求以及多民族聚居的社情民风,坚持和发展新时代“枫桥经验”。围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的核心目标,以“主动创稳”行动为驱动,在深耕基层警务、创新调解机制、深化警网融合、优化便民服务上精准发力,成功探索出一条契合酒泉实际、独具地域特色的基层社会治理现代化新路径。
“浇水的时候可以错峰来浇,两家离得也近,提前沟通好时间,没必要为了这件事伤了和气……”玉门市公安局下西号派出所民警何骁语重心长的劝解道。酒泉地域辽阔、乡镇分散,农事纠纷、邻里摩擦、地界用水、劳资往来等基层矛盾多发易发。针对基层矛盾“琐碎繁杂、易积易激化”的特点,酒泉公安创新打造三杯“特色茶”调解工作品牌,形成全域覆盖、各具特色的矛盾调处体系。玉门市公安局推行“罐罐茶”调解模式,以家常品茶闲谈的柔和方式,消解群众对立情绪,化解邻里、农事纠纷;瓜州县公安局打造“一杯茶”暖心调解机制,拉近警民距离、疏通群众心结;阿克塞县公安局立足少数民族聚居特点,推出“一壶奶茶”民族调解模式,融入民俗风情,妥善化解民族领域矛盾纠纷。
同时,全市各基层派出所因地制宜迭代升级调解机制。“我们创新‘中医式’调解工作法,通过‘望、闻、问、切’的方法,组建民警辅警、网格员、村组干部等联动队伍,常态化开展田间走访、隐患排查,精准捕捉苗头性、倾向性矛盾。”肃州分局西峰派出所民警王胜岚说道。“板凳议事团”“妈妈唠嗑队”等群防调解队伍的成立,把议事调解现场搬到居民楼下、田间地头,用接地气、暖人心的家常沟通,化解婚恋家庭、邻里争执、小额债务等民生纠纷。酒泉公安创新建立矛盾纠纷“红黄蓝”三色预警分级处置机制,健全“早发现、早介入、早清零”动态工作模式,真正实现“小事不出网格、大事不出乡镇、矛盾就地解决”。

深化警网融合,激活基层动能,酒泉公安坚持重心下移、警力下沉、保障下倾,深度推进“警格+网格”双向融合,打破警务治理与基层网格治理壁垒,构建起“党委领导、公安主抓、部门联动、社会协同、公众参与”的基层治理新格局。在肃州城区,22名网格警长全面下沉社区,与150余名网格员精准绑定、协同作战,将警务工作融入基层网格化管理,实现隐患排查、纠纷调解、便民服务、治安防控一体化推进。在农村地区,纵深推进“交所合一”警务机制改革,整合派出所、交管等警务资源,有效提升农村路面见警率、管事率,农村治安防控效能显著提升。

依托“一村一警”常态化工作机制,派出所民警辅警常态化深入村组庭院、田间地头、企业工地、牧区草场,开展“地毯式”走访排查,重点聚焦春耕秋收、项目施工、牲畜养殖等关键节点,精准排查化解用水用地、劳资薪资、邻里地界等高发矛盾隐患。同时,整合“五老人员”、行业骨干、志愿者等社会力量,组建多元化群防群治队伍,构建“专业警力+社会力量”联动治理模式,织密全域立体治安防控网络,精准防范处置各类风险隐患,持续夯实基层平安根基。

“现在有警察同志们帮忙,办事效率变得很高,办证件不用来来回回跑了,既不耽误生产效率,又能省下大把时间……”玉门市一家光电项目负责人张先生说到。酒泉公安深度践行新时代“枫桥经验”,聚焦群众“急难愁盼”,持续深化“放管服”改革。全市窗口推行“一窗通办、一网通办、指尖速办”模式,落实“最多跑一次”,提升办事效率。针对偏远牧区,基层所队常态化开展上门办证等便民服务,敦煌、瓜州等地推行延时与预约服务,打通“最后一公里”。同时,将法治宣传融入治理全程,结合重点工作开展普法“五进”活动,引导群众树牢法治思维,从源头减少矛盾,营造尊法学法守法用法的良好氛围。

薪火传初心,枫景润戈壁。下一步,酒泉公安将持续深耕新时代“枫桥经验”实践创新,立足酒泉地域治理特色,不断优化矛盾化解机制、升级治安防控体系、提升便民服务质效,持续激活基层警务治理活力,以藏蓝坚守守护戈壁绿洲平安稳定。
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