7月22日上午，区委书记周霄到区综治中心公开接待来访群众，现场协调解决群众诉求。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决群众诉求，切实把矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态。

本次公开接访共接待群众7批15人次。接访过程中，周霄认真倾听他们关于征迁补偿、邻里矛盾、工程纠纷等方面诉求，对能够当场协调解决的问题当场予以答复，对需要后续核实推进的事项仔细核对相关材料细节，逐一明确办理节点和反馈渠道，确保群众听得明白、心里踏实。

接访结束后，周霄逐件听取包保信访事项及部分重难点信访事项办理进展，对信访积案集中整治工作作出部署。他强调，要压紧压实整治责任，明确包案领导、责任单位和化解时限，清单化、闭环式推进整改，确保件件有着落、事事有回音。要精准提升整治质效，严格落实“三到位一处理”要求，对合理合法的诉求抓紧推动解决，对生活困难的群众主动开展帮扶，对政策不理解的耐心做好疏导，坚决避免程序空转、矛盾上行。要注重源头预防治理，把积案化解作为察民情、补短板的重要抓手，以“解决一件事”推动“办好一类事”，以集中整治实际成效回应群众期盼。

区委常委、政法委书记陈影参加接访。