为扎实推进城市信息无障碍建设,助力老年群体跨越“数字鸿沟”,持续提升市民文明素养,营造敬老助老文明新风尚。7月23日,市民政局组织社工人员走进市社会福利院,开展“智享夕阳 银发课堂”智能手机培训讲座,切实为老年群体纾难解困。

本次培训立足老年人日常智能生活痛点,课程内容贴合实际、精简实用。工作人员围绕信息无障碍使用场景,深入浅出讲解智能手机基础操作、微信聊天、网上缴费、线上查询等常用功能,同时重点普及电信网络反诈、手机安全防护等知识,帮助老年人安全、规范使用智能设备。

考虑到老年人接受速度较慢、操作不熟练等特点,志愿者采取“集中讲解+ 一对一帮扶”的方式,手把手指导实操,耐心答疑解惑,反复演示操作流程,帮助老人快速消化学习内容。现场学习氛围浓厚,老人们积极动手练习、主动提问,学习热情十分高涨。

此次银发课堂活动,有效打通了老年群体融入数字生活的壁垒,完善了信息无障碍服务体系,既提升了老年人数字化应用能力,也进一步涵养了文明和谐的社会风气。