基层治理怎么样,群众感受最直接。连日来,雁塔分局曲江派出所紧扣“防风险、保安全、护稳定”主线,用一次次走街串巷、一场场耐心调解、一回回精准处置,守护着城市万家灯火。

“远亲不如近邻,不能让小事结大梁子。”在曲江某小区,两户居民因琐事积怨已久。社区民警曹刚没有简单“各打五十大板”,而是启动“警律社”联调机制。民警讲法理、律师析权责、社区干部谈人情,三方合力,既算“法律账”,也算“感情账”。经过耐心疏导,双方最终互谅互让,握手言和。

矛盾纠纷是最难啃的“硬骨头”。今年以来,曲江派出所依托警民联动、多元调解机制,联合社区、律师等多方力量,把问题解决在基层、化解在萌芽,真正做到了“小事不出楼栋、矛盾不上交”。

“敲得开门、认得出人、聊得进心”,是社区民警的基本功。在北池头社区,民警白可平为核实一条信访线索,多次上门却遇户主不在家。他没有一走了之,而是辗转找到户主家属,面对面拉家常、问冷暖。为防止信息片面,他又联动社区干部、精卫专干和楼栋长,多方印证、综合研判,摸清了该户的家庭矛盾。正是这种“脚板+联动”的走访,让派出所对辖区重点人群、特殊家庭的底数清、情况明。

群众工作是公安工作的根基。曲江派出所将入户走访与便民服务结合起来,重点关注独居老人、留守家庭、困难群众等特殊群体。民警定期上门了解生活状况,现场解答户籍办理等问题,把服务送到家门口。

处警办案是民警的基本功,也是群众感受公平正义最直接的窗口。在治安整治百日行动中,曲江派出所社区民警参加街道组织的社区、物业推进会,复盘阶段工作、剖析短板不足。会上,民警系统梳理辖区安全形势、重点领域风险和各类安全隐患,要求街办、社区、物业凝聚合力,做到隐患早发现、早处置、早清零。

会后,民警走进曲江三中,针对重点问题班级开展法治安全教育宣讲。结合青少年成长特点,用通俗易懂的语言讲解校园安全、法律法规等知识,以案释法、以例明理,引导学生树立正确的是非观。从街面巡防到校园普法,从隐患排查到快速处置,曲江派出所坚持抓早抓小、源头治理,用扎实的警务工作守护辖区和谐稳定。

夯基垒台,积厚成势。曲江派出所将持续提升“四种能力”,做实基础、做强主业,把问题化解在基层、化解在萌芽,用心用情解决群众身边的烦心事、闹心事,把基层治理的根扎得更深、更牢,让平安看得见、摸得着、靠得住。