为持续优化营商环境，破解企业群众"上班没空办、下班没处办"痛点难点，今年以来，衡南县市场监督管理局持续深化“放管服”改革，打破固定办公时限限制，常态化推行延时服务、预约服务、帮办代办等便民举措，以精细化政务服务激活经营主体活力。

7月17日临近下班时段，湖南中锦云智科技有限公司法定代表人王某前往县市场监管局政务服务窗口，急需办理企业变更登记业务。窗口负责人周莉主动启动延时服务机制，全程跟进帮办代办，细致核对申报资料、规范走实审批流程，当天顺利完成全部变更手续。"只要群众和企业有办事需求，我们就不能卡点下班，宁可自己晚一点，也不让办事人多跑一趟。"周莉说道。高效暖心的办事体验，让企业负责人真切感受到"只要来衡南，一切都不难"的优质营商环境。

主动延时在岗、贴心便民服务，已成为县市场监管局政务服务的常态化工作缩影。工作中，该局始终坚守"三个有利于"工作原则，聚焦企业群众急难愁盼，持续精简审批环节、压缩办事时限、优化服务流程，全面破除时间壁垒，切实做到急事急办、特事特办、随到随办。

立足服务提质增效，该局窗口人员积极践行"亲近群众、亲力解难、亲清有为"三亲工作法，主动前移服务关口、转变服务方式，变被动等待为主动靠前，精准破解市场主体办事堵点难点。一系列便民举措落地见效，市场主体获得感不断增强。今年以来，全县新增各类经营主体891户，其中企业440户、个体工商户508户、农民专业合作社10户，窗口累计提供延时服务50余起。稳步增长的经营主体，不断夯实县域经济底盘，为我县稳步推进"工业强县、文教旺城"发展路径注入强劲动能。

下一步，衡南县市场监督管理局将持续固化延时服务长效机制，不断优化审批流程、提升服务效能，全力培育壮大市场主体，持续擦亮衡南优质营商环境名片，为全县经济社会高质量发展赋能聚力。