居住品质，是衡量居民幸福指数的“晴雨表”；物业治理，是检验民生服务能力的“试金石”。如何让老旧小区“逆生长”，让居民家园“常焕新”，始终是我们心头最大的牵挂。

“品质跃升·嘉园焕新”栏目聚焦嘉兴路街道党建引领物业治理最前沿。在这里，您将看到“三驾马车”如何同频共振，破解治理难题；您将感受到“微更新”如何撬动“大幸福”。从“住有所居”到“住有优居”，我们将通过一个个真实的案例、一处处喜人的变化，记录嘉兴路街道在提升社区品质道路上的坚实足迹，展现居委会、业委会、物业服务企业及广大居民共建共治共享的美好图景。

品质跃升，你我同行；嘉园焕新，未来可期。让我们共同见证家园的每一次蝶变，感受那份藏在细微之处的民生温度。

位于飞虹路390弄的飘鹰花苑（甲）建成于上世纪90年代，在十年前平改坡的浪潮中，小区进行了五件套改造，改造后的红色层顶远远望去像姑娘头上戴了一颗红宝石，非常耀眼。十年后的今天，由于日晒雨淋，屋顶老化严重。一方面，边角脱落形成高空坠落危险，极易引发安全事故；另一方面，屋顶积水、房屋渗漏致使屋内潮湿发霉，霉菌滋生危害居民身体健康，给居民生活带来极大困扰。屋顶修缮成为全体居民最为关切的民生问题。

飘鹰居民区党总支牵头，依托“四百”大走访工作机制，小区党支部联合“三驾马车”共同发力，开展民意征集工作，先后组织座谈交流、入户走访，广泛倾听居民心声，尤其关注老年居民、顶楼居民等特殊群体的诉求，耐心解读维修资金来源，化解居民心中疑虑；业委会主动扛起责任，牵头梳理居民意见清单，分类汇总诉求，多次组织居民代表议事协商，搭建起“三驾马车”与业主之间的沟通桥梁，确保广大居民的声音都能被听见、被重视；居民骨干主动担当作为，积极配合党总支和业委会，传达修缮相关事宜，收集邻里意见，协助做好宣传和思想引导，带动更多居民主动参与到议事协商中来。

在统筹有限维修资金的前提下，“三驾马车”立足小区实际情况，结合党组织收集的民意、业委会梳理的诉求、居民骨干反馈的建议，尽力兼顾业主各类诉求，反复沟通协商、逐渐凝聚共识，确定将屋顶修缮作为重点民生实事。

工程施工阶段，“三驾马车”与广大居民同心协力，其中党总支及小区党支部党员带头坚守施工现场，主动协调解决施工过程中出现的邻里矛盾；业委会安排专人全程跟进施工进度，对照施工方案检查施工质量，及时向居民反馈工程进展，收集居民对施工的意见建议，同步传达给施工队伍进行优化调整；居民骨干主动参与现场志愿服务，协助施工队伍清理施工垃圾、维护现场秩序，同时继续做好沟通衔接工作，及时化解施工过程中出现的小矛盾、小分歧，全力配合施工队伍开展作业；物业服务企业工作人员坚守一线、靠前指挥，全程统筹调度现场工作，积极调配人员协助施工开展。在高空吊篮架设作业时，在楼下布设警戒线、摆放安全警示标识，引导过往居民绕行，筑牢施工现场安全防线，全力保障屋顶修缮工程平稳有序、安全高效、圆满完工。

此次屋顶修缮工作，在党总支引领下，“三驾马车”及党员群众齐心协力、同向发力，既解决了居民最关心、最直接、最现实的民生难题，也进一步凝聚了小区邻里情谊，筑牢了共建共治共享的小区治理根基。下一步，飘鹰居民区党总支将持续加强党建引领，聚焦老旧小区民生痛点，补短板、优服务、惠民生，优化小区居住品质、激活基层治理动能。