
今年以来,稻城县公安局立足本地文旅实际,深耕“温旅警务”,以快速响应、温情服务、高效处置的务实举措,全力护航游客出行安全,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,持续提升外来游客的安全感和满意度。
一次失物找回,折射出稻城公安“温旅警务”的落地实效。7月16日9时许,稻城县公安局桑堆派出所接到一名英籍游客紧急求助。该游客独自骑自行车途经无名山路段时,不慎将装有护照、药品等重要物资的随身背包遗失于山上,直至抵达桑堆镇后方才发觉。因证件与物资直接关系后续行程,游客万分焦急。
接警后,值班民警辅警第一时间安抚游客情绪,详细询问其骑行路线、背包外观及可能遗落位置,迅速研判搜寻方向,随即迅速驱车赶赴无名山展开拉网式查找。面对山间路况复杂、部分路段车辆无法通行、沿途杂物堆积较多等实际困难,民警辅警沿着该游客骑行轨迹分段徒步排查、细致搜寻,不放过任何一处可疑角落,最终在无名山山顶一处石堆位置成功找回遗失背包。经现场清点核对,包内所有物品无一缺失、完好无损,民警当场将背包交还游客。失而复得的游客对稻城公安高效、耐心、负责的工作态度连连致谢,竖起大拇指为民警辅警点赞。

下一步,稻城公安将持续围绕暑期旅游旺季特点,进一步优化“温旅警务”服务机制,强化重点路段、热门景区的巡逻值守和应急处突能力,以暖心、高效、务实的服务举措守护八方来客平安出行,让每一位来州的游客都能感受到安全、放心、暖心的旅行体验。
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