7月16日下午,市民李女士带着感谢信和礼品专程来到万达公交调度室,致谢126路驾驶员秦俊的暖心善举。
当天中午,李女士的孩子乘坐126路公交车时不慎遗失学生卡,秦俊在清理车厢卫生时发现了这张卡,便第一时间根据卡面预留信息主动联系失主,并将卡片妥善存放至调度室。李女士原本没想过卡还能被找回来,秦俊热心寻找失主的举动让她很感动,也免去了补办的麻烦。李女士在下午前往调度室领卡时秦俊正在线路上营运,调度室其他工作人员代为接待,诚恳婉拒了市民赠送的牛奶等礼品,仅收下了饱含认可与谢意的感谢信。工作人员表示,勿以善小而不为,及时捡拾、妥善保管、主动归还乘客遗失物品,是每一名公交驾驶员的岗位职责与服务本分。
一张小小学生卡,承载满满公交温情。秦俊用一件平凡小事展现出公交人的优良作风与文明素养,以点滴善行擦亮城市公交文明窗口。
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