7月10日，2026年文昌市物业服务领域专项整治工作部署及调度会议召开。

副市长王廷太参加会议。

会上，调度物业服务领域突出问题；总结上半年物业服务领域专项整治工作和部署下半年重点工作。

就物业服务领域突出问题，会议要求，要坚持问题导向，全面梳理物业服务领域突出共性问题，建立问题清单、责任清单，逐项细化整改举措，规范答复流程，确保群众诉求事事有回应、件件有落实。要灵活调整值班值守排班，充实周末服务力量，畅通诉求受理渠道，全力保障服务不缺位、问题处置不滞后。要扎实做好问题整改台账管理工作，对已现场核实、出具书面答复的各类物业服务问题，进行系统化、规范化登记归档，健全闭环管理机制，持续规范物业服务行为，夯实物业服务领域专项整治工作成效。

据悉，2026年上半年，文昌聚焦物业服务领域突出问题整治，坚持党建引领、标本兼治、长效治理，扎实推进物业行业提质增效，小区基层治理水平持续提升。上半年，文昌市持续推进物业小区党组织建设，全市物业小区党组织覆盖率达97.33%。全面落实专员派驻机制，选派67名物业服务专员实现小区物业专员全覆盖，通过物业专员常态化驻点服务，累计征集并推动整改各类问题247条；多部门联合开展行业专项整治，累计下达整改通知52件、移交问题线索16条、行政处罚6起，罚款43.89万元；完成全市150个物业小区排查整治，16个攻坚小区整治化解率达93.75%；物业领域民生信访件47件全部办结，办结率100%；严格规范公共收益管理，累计公示公共收益372.17万元，追回违规侵占资金6.79万元；规范住宅专项维修资金使用，拨付183.01万元用于小区设施维修，惠及群众4484户，追回违规代收住宅专项维修资金294.27万元。(记者：唐春霞)

责任编辑： 陈贻晖