近日，市人社局、市行政审批局、市公共就业服务中心在市政务服务中心办事窗口，针对我市员工录用、灵活就业“高效办成一件事”，联合进行了一次走流程回头看，依托真实办件场景，全链条检验业务运行情况，进一步优化办事环节、提升服务质效。

在员工录用办理事项中，用人单位现场提交劳动合同、主体资质等材料，窗口工作人员协助完成就业登记、职工社保及医保参保登记、公积金账户设立等联合事项办理。

在灵活就业办理事项中，由劳动者现场提交个人身份材料，同步完成灵活就业登记、个人参保登记及档案接收、转递等环节。

办理全程联动社保、医保、公积金等职能部门，同步核验跨部门数据共享、并联审核、办件追踪各环节的顺畅度，通过真实办件，校验了从材料受理到结果反馈的全链条衔接过程。

通过流程办理可以看出，一套材料、一个窗口，可以及时解决办事群众的多项诉求，提高了办事效率，一名企业代表和一名灵活就业群众代表通过全程办事体验后，均表示满意。

随后，大家针对主动发现的仍需完善的问题进行了现场研判会商，将问题逐一登记造册，分类明确整改完成时限。针对跨部门数据共享延迟、系统接口对接不畅等需要多部门协同解决的问题，由两部门牵头联动医保、公积金等相关单位制定专项整改方案，明确责任主体，限期完成系统升级调试。对于同步收集的来自一线办事主体提出的意见建议，梳理汇总后纳入整改清单统筹推进落实。

市人社、行政审批部门表示，将持续以“真实办件验流程、紧盯问题促整改”为要求，开展高频政务服务事项常态化流程校验，紧盯企业群众办事的痛点堵点，不断深化“高效办成一件事”改革，推动我市员工录用、灵活就业等民生高频事项办理环节再精简、办理时限再压缩、服务质效再升级，切实提升市场主体和办事群众的政务服务满意度。