进一步提高工作效率,更好地服务广大群众,610日,大化管理部走进古江1号售楼部,开展政策宣讲进楼盘・便民服务零距离主题宣传活动,把群众上门办服务上门送

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以往群众咨询公积金贷款、缴存业务,需要专程前往政务大厅办理。此次活动,管理部聚焦购房群众高频需求,转变服务理念,改变传统坐等办事模式,主动下沉服务阵地、前移服务端口,在售楼部现场搭设服务台,开展公积金贷款咨询、贷款额度测算、办理流程指导、商转公政策解读等业务服务。同时针对灵活就业人员、个体工商户、新市民等重点群体,详细讲解灵活就业人员自愿缴存政策、开户条件、缴存标准、权益享受、提取及贷款需求,一对一为意向群众分析缴存优势、测算安居成本,打消灵活就业群体不会缴、不敢缴、不懂用的顾虑。现场还对房企工作人员开展政策培训,提升前端服务专业性实现群众看房购房,公积金贴身服务

下一步,管理部将持续推行服务下沉、端口前移、现场办公工作模式,常态化走进楼盘、社区、企业,持续拓宽服务覆盖面、提升服务精准度,用有温度、接地气的便民服务,切实保障群众安居权益。


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