5月21日，市长沈峻峰赴邳州市调研民生领域信访问题集中治理工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党中央决策部署和省委工作要求，树立和践行正确政绩观，扎实开展民生领域信访问题集中治理，以实实在在的治理成效取信于民、造福于民。

在戴圩街道马场社区，沈峻峰走进“马场有点田亲子共享农场”，实地察看乡村公共空间治理和集体“三资”盘活利用成效，询问社区发展集体经济、带动群众增收情况，要求持续完善农场配套设施，进一步丰富运营业态，擦亮文旅品牌，有效带动农民增收、促进集体经济增收。

来到东湖街道文承苑小区，沈峻峰现场察看小区公共环境、设施维护、消防安全等情况，了解社区解决居民投诉物业服务质量问题情况，强调要聚焦居民需求补齐服务短板，提升物业服务水平，健全长效治理机制，营造和谐居住环境，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。

在邳州市社会治安综合治理中心，沈峻峰接待来访群众，耐心倾听诉求，详细了解事项办理进展，与有关方面负责同志分析问题成因、研究解决办法。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，要厚植为民情怀，站稳群众立场，设身处地为群众着想，努力促进实现案结事了人和。同时注重标本兼治、举一反三，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展，以工作实效回应群众期盼。

接访后，沈峻峰听取了邳州市民生领域信访问题集中治理工作情况的汇报。他强调，民生领域信访问题集中治理事关人民福祉和社会稳定，要树牢以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任、带着效率做好信访工作，用心用情用力做好群众诉求疏导化解，实质化解一批民生领域难点问题，把好事实事办到群众心坎上。深入推进信访工作法治化，坚持情理法融合，对群众反映的共性、个性问题，坚持实事求是、依法依规、分类施策、靶向攻坚，在为民排忧解难中践行正确政绩观，切实维护好群众合法权益。坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重管眼前、利长远、守底线相结合，畅通群众诉求表达渠道，严格落实属地管理责任，推动集中治理工作走深走实。