近日，市物业管理行业协会第三届会员大会第一次会议召开。市物业服务行业协会全体会员出席。市住建局党委书记、局长、市住建行业党委书记张晨，市住建局党委委员、副局长、市住建行业党委副书记郜卫东，市住建局四级调研员、市物业服务行业党委书记唐天林到会指导。

会议严格遵循程序，审议通过了第二届理事会工作报告、监事会工作报告、财务工作报告及新修订的章程；表决通过了《会费收取标准和管理办法》《诚信自律公约》等制度规范，选举产生了新一届理事会、监事会，聂继森当选会长。

市住建局党委书记、局长张晨在讲话中充分肯定了上届理事会的工作，并对物业管理行业协会新一届理事会成功换届表示祝贺。他指出作为住建领域维护民生福祉、保障城市运行的最前沿战线，物业服务已成为基层治理不可或缺的重要力量。他深刻剖析了物业行业面临的“顶层设计缺失、房地产市场下行压力传导、社会认知存在偏差、定价机制僵化、物业企业自身不硬、舆论环境不力”的“六大困境”，他倡议行政主管部门、行业协会、物业服务企业三方携手，共同破解发展难题。一是做好份内“小事”。引导企业提升服务质量，做好保安保洁、绿化养护、设施维保、信息公开等日常工作，以精细化服务夯实行业发展根基。二是攻坚改革“大事”。支持推进物业管理委员会体系建设，理顺基层治理架构；构建分层分级的“质价相符”定价机制，破解收费难题；推动“执法进小区”，厘清职责边界，解决小区行政执法缺位问题。三是讲好徐州物业故事。主动适应新媒体传播规律，建立健全行业舆情应对机制。大力挖掘宣传先进典型与创新案例，用有温度、有力度的正面声音对冲负面舆论，重塑行业公信力。