拉萨火车站工作人员介绍，为有效应对高峰客流，拉萨车站提前研判、科学调配运力，针对性加开临时旅客列车。4月30日、5月5日，车站加开拉萨至林芝K6833/4次旅客列车；5月1、3、5日加开拉萨至日喀则C4393/4次旅客列车；4月30日、5月1、5日加开拉萨至日喀则C4395/6次旅客列车。缓解高峰时段车票紧张、客流拥堵等问题，切实保障旅客顺畅出行。

在客运组织方面，拉萨火车站根据实时客流动态调整服务举措，灵活增开售票、安检及检票通道，减少旅客排队等候时间。同时，增派工作人员和青年志愿者在关键岗位值守引导，耐心解答咨询，引导旅客规范进站、有序候车、安全乘车，全面排查安全隐患，落实各项安全保障措施。

为进一步优化候乘环境，车站集中开展了站场环境卫生专项整治，对候车厅、站台、进出站通道、卫生间等重点区域进行全面清扫，清理卫生死角，规范便民设施摆放，营造干净整洁的出行空间。

此外，拉萨火车站还将严格执行24小时值班制度，全体干部职工坚守岗位，用心用情做好重点旅客帮扶、行程信息提示等暖心服务，以实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨，全力守护广大旅客五一假期平安、顺畅、温馨的出行之路。